BOVAG Citroën Van Beek

Naast ons officiële dealerschap van Citroën en DS zijn wij ook lid van de BOVAG Citroën Van Beek. Een auto kopen of laten repareren bij een BOVAG-autobedrijf betekent dat u kunt rekenen op kwaliteit en betrouwbaarheid. Daarnaast krijgt u de zekerheid van BOVAG Garantie.

BOVAG-leden verlenen standaard minimaal 6 maanden BOVAG Garantie op gebruikte personenauto’s bij een aankoopbedrag van minimaal 4.500 euro.

BOVAG Garantie houdt in dat uw occasion tot 6 maanden na aankoop kosteloos wordt hersteld als er zich gebreken voordoen die op het moment van de koop niet zichtbaar waren. De garantie dekt zowel de kosten van de onderdelen als de man-uren. Dat geldt alleen voor gebreken die al bestonden op het moment dat u de auto kocht, plus gebreken die tijdens de garantieperiode door normaal gebruik zijn ontstaan. Er is sprake van een gebrek als de norm die de fabrikant of de wetgever stelt, wordt overschreden.

De garantie wordt tevens verleend wanneer de prijs minder dan 4.500 euro bedraagt, maar méér dan 35% van de originele cataloguswaarde. Het BOVAG Garantiebewijs is automatisch gekoppeld aan de Nationale Auto Pas (NAP), waarmee u inzicht en zekerheid krijgt in de correcte kilometerhistorie van de auto.

Daarnaast bieden BOVAG-leden minimaal 3 maanden garantie op alle reparatieopdrachten en de daarbij gebruikte onderdelen.

HULP BIJ KLACHTEN

Alle autobedrijven die bij BOVAG aangesloten zijn, zijn verplicht om eventuele klachten volgens de geldende voorwaarden op te lossen. Gebeurt dat  niet goed genoeg dan kunt u de hulp van de BOVAG inschakelen. De BOVAG medewerkers doen er alles aan om een klacht of geschil onpartijdig op te lossen. Volgens een reglement dat vooraf aan beide partijen wordt voorgelegd, proberen ze een aanvaardbare oplossing te vinden. Lukt dat niet, dan kunt u uw klacht of geschil voorleggen aan de Geschillencommissie.

Lees meer over de zekerheden van een BOVAG dealer